Социальные сети меняются под давлением нового порядка в стране — запускаются различные митапы и онлайн-мероприятия, появляются специальные новостные разделы, посвященные актуальной повестке. Пользователи Instagram могли заметить, что там появились новые бейджи: отметки малого бизнеса, просьба оставаться дома и наклейка благодарности. Эти меры направлены на поддержку населения и пострадавшего бизнеса, а руководитель Instagram для наглядности еженедельно выкладывает в сторис отчет о деятельности, направленной на помощь людям.

Сейчас социальные сети активно улучшаются, добавляют новые функции и пытаются максимально заинтересовать пользователей, потому что та платформа, к которой люди привыкнут сейчас, будет пользоваться популярностью после выхода из самоизоляции. В медиапространстве создается множество проектов, нацеленных на объединение людей. Участвуя в них или общаясь друг с другом онлайн, человек, вынужденно запертый в четырех стенах, чувствует себя менее одиноким.

Спикер не выразил опасений по поводу того, что после пандемии люди покинут социальные сети и выйдут в физический мир. Самоизоляция — это «вызов для соцсетей» возможность найти новые инструменты для привлечения аудитории, — считает Артем Алимов. Product manager не ждет глобальных изменений в интернет-пространстве.

Сайт Русского музея начал активно развиваться задолго до введения режима самоизоляции — виртуальный тур работает с 2011 года. В 2012 году музей участвовал в совместном проекте с компанией Google, тогда в основу виртуального путешествия по залам легли технологии панорамной съемки. Позже было принято решение расширить функционал экскурсий, добавились фотографии каждого экспоната в высоком качестве, чтобы каждый желающий мог даже на расстоянии ознакомиться с произведениями искусства. Сейчас на сайте музея есть туры не только по постоянным выставкам, но и по временным экспозициям, работают аудиогиды, и используются технологии создания виртуальной реальности. Для удобства на сайте есть множество фильтров: по видам искусства, по жанрам, по художникам или временным периодам, а также доступны онлайн-лекции и карточки с характеристикой к каждому экспонату.

Для эффективной работы музея в онлайне нужны специалисты из разных областей IT-технологий. Однако Мария Гладких отмечает, что работники должны не только иметь высокую квалификацию в своей специальности, но и понимать музейную специфику, тут нужен особый подход. Так, по словам спикера, появляются «не музейные профессии в Русском музее».

Предполагается, что после самоизоляции снизится интенсивность работы, потому что сейчас у сотрудников музея не всегда есть время снять новое видео, приходится поднимать архивы и выкладывать старый контент. Работники музея пока только учатся работать в новом формате, поэтому не все идеи доходят до аудитории — сложно подать информацию в нужном свете и вызвать интерес посетителей.

Мария Гладких уточнила, что музей готов к сотрудничеству и развитию, а также ничего не имеет против экскурсоводов-любителей, наоборот, если получится рассказать о музее интересно, вам будут только благодарны.

Проект, объединивший разрозненных исполнителей в единую организацию, был создан в 2011 году. Сегодня организованы 33 официальные площадки, и уже 245 коллективов и индивидуальных музыкантов принимают участие в этом сезоне. Проект непрерывно развивается, поэтому каждый желающий может пройти прослушивание и присоединиться к организации.

Изначально «Музыка в метро» создавалась как офлайн-проект, потому что цель — дарить музыку и эмоции «на бегу», однако организаторы смогли найти плюсы в переходе в онлайн-формат.

Музыканты начали вести прямые эфиры на своих страницах в соцсетях. Оказалось, что у нас за время работы проекта появилась приличная аудитория, людям интересно творчество исполнителей. Когда проект еще работал в метро, поклонники специально приезжали послушать любимых музыкантов.

«Новый формат непривычен для наших артистов», — отмечает спикер, однако считает это интересным опытом и планирует оставить нововведения и после выхода из режима самоизоляции. Сейчас музыканты, участвующие в проекте, не только исполняют песни на своих страницах в социальных сетях, но и рассказывают о себе. Так они из "каких-то музыкантов" превращаются в исполнителей со своей историей.

Были и сложности: некоторые музыканты не были готовы переходить в онлайн-формат, кому-то сложно работать с экраном, нужна «живая отдача», отклик от аудитории. Проблемы возникли и у коллективов, которые попросту не могут собраться вместе и исполнить композицию.

Организатор проекта рассказала, как зарабатывают артисты. Выступают они бесплатно, однако каждый исполнитель может поставить рядом с собой емкость, куда будет сыпаться «благодарность» слушателей. По статистике, мимо площадки за несколько часов проходит количество людей примерно равное трем спортивным комплексам «Олимпийским», поэтому недостатка в зрителях нет.

Некоторые исполнители ощущают острую потребность играть для людей, поэтому выходят не только в прямые эфиры, но и на балконы своих квартир, чтобы порадовать жителей соседних домов музыкой. Как говорит Олеся Михайлова, слушателей привлекают подобные импровизированные концерты.

Некоторые ученые сравнивают эмоциональные реакции людей в самоизоляции с репертуаром типичных реакций в ситуации фрустрации (психическое состояние, возникающее в ситуации несоответствия желаний имеющимся возможностям).

Однако, по результатам исследования Галины Черешовой, спектр реакций оказался намного шире — люди назвали 36 разных эмоций на самоизоляции.

Самыми часто упоминаемыми ответами в ходе опроса были тревога и страх за близких, они составили 34% ответов. Четверть опрашиваемых рассказали, что испытывают беспокойство.

Кто-то жаловался на когнитивный диссонанс: у людей возникает противоречия между здравым смыслом, собственным опытом и реальностью.

Некоторые опрошенные чувствуют радость и устойчивость, а кто-то, наоборот, испытывает усталость и растерянность — гамма широкая. Конечно, отрицательные эмоции преобладают. Некоторые принимают самоизоляцию как отпуск, а кто-то — как больницу, ощущают себя в фильме «День сурка» или представляют себя на месте главного героя триллера.

В ходе опроса люди также рассказали об их проблемах в период пандемии. В основном — это недостаток живого общения, отсутствие чувства свободы передвижения. Многие также упомянули о трудностях, связанных с экономическими неполадками и особенностями дистанционной работы в техническом и коммуникативном планах. Однако со всеми самоизоляционными трудностями помогают справляться такие ресурсы, как семья, собственный позитивный настрой, творчество.

Подводя итог, психолог обозначила, что у большинства людей в нашей стране срабатывает рефлекс самозащиты, а также появляется чувство ответственности за себя и свою семью.

Спикеры сошлись на том, что было бы неплохо, если бы власти, объясняли полную ситуацию в стране гражданам и повышали уровень доверия к себе, так они имели бы большее влияние на людей в период пандемии.

Из-за неподвижности дома мы теряем позитивный настрой, поэтому двигаться крайне важно. Достаточно просто встать и немного размяться, чтобы поддерживать себя в форме. Обычно тренер работает с людьми напрямую, поэтому онлайн-формат особенно непривычен, однако Сергей Баранов отмечает, что ему удалось найти особенную прелесть в таких условиях. Люди пишут, отправляют маленькие видео после тренировок, поэтому можно обсудить все с ними лично и более конкретно.

Уроки в онлайне — возможность раскрепоститься для тех, кто не мог сделать этого в обычной жизни из-за стеснения или нехватки времени. Помимо этого, дома кому-то удаются новые, более сложные позы, потому что там «методично накапливаются силы».

Спикер отмечает, что в мире социальных сетей ассортимент услуг больше, а значит, и конкуренция выше. Однако «багаж» специалистов ушел в онлайн, это и помогает держаться на плаву. Профессионала всегда видно на любой платформе, хоть некоторым и тяжело работать в новом формате.

Онлайн — удобный вариант держать связь с людьми, считает инструктор. Сергею и его коллегам удалось сделать на самоизоляции интересные коллаборации, которые не были возможны в обычных условиях. Напоследок Сергей посоветовал «не замирать», даже находясь в квартире.

Coursalytic Inc — это крупнейшая база данных образовательных систем для руководителей. Помимо представления информации о программах и способах их прохождения, платформа собирает отзывы, с помощью которых можно консультировать ведущие бизнес-школы в России и в мире, понимать, как лучше учить и учиться дальше. Но речь пойдет о том, как бизнес-школы учат своих студентов в период самоизоляции.

Еще до пандемии в России и зарубежом существовала проблема сознательного отказа лучших бизнес-школ от перехода в онлайн-рынок, потому что они считали, что эти меры обесценивают их образование.

Оффлайновый мир встретил коронакризис иначе. Forbes создал инфографику об общей картине дистанционного образовательного процесса в разных школах. В период конца марта-середины апреля 2020 года в опросе приняли участие преподаватели и ученики из 40 ведущих мировых бизнес-школ.

Бакалаврские программы ушли в онлайн полностью. NBA перешел на новый формат в 95% случаев, но на данный момент, скорее всего, это уже все 100%. Короткие программы и корпоративное образование были вынуждены отложить или отменить все свои образовательные курсы. Малая доля корпоративных программ перенеслась в онлайн-формат. Также преподаватели ответили на вопрос об их состоянии комфорта в онлайн-среде. По данным опроса, 52% опрошенных не имеют опыта дистанционного обучения или имеют, но в малой степени. Опрос выявил недостатки образования в онлайн-режиме,среди них оказались: сниженная вовлеченность студентов, уменьшение контроля со стороны преподавателя, снижение уровня интерактивности, технические трудности, проблема разных часовых поясов.

Самым популярным инструментом для обеспечения дистанционного образования, по результатам опроса, стала платформа Zoom, её выбрало подавляющее большинство онлайн-школ в силу простоты и удобства использования.

Но что же будет дальше?

Современное образование в большинстве своем является международным. Это означает, что школы находятся в подвешенном состоянии, так как не знают, как открыть свои учебные классы в сентябре и открывать ли их вообще. Из-за возможного продолжения обучения в онлайн-формате некоторые студенты уже решили отказаться от учебы на год, чтобы получить образование в том виде, на который они рассчитывали. Большинство университетов ожидают экономические проблемы и сокращение сотрудников.

Поэтому кажется, что будущее стоит за онлайн-форматом, главное, чтобы он был разумно и грамотно организован.

Помимо проблем сферы образования в её широком понимании, Алексей Долинский высказал мнение по поводу стоимости обучения в оффлайн и онлайн-форматах.

Так как все онлайновое образование асинхронно, сложно сказать о его методах обучения и качества,чтобы сравнивать с традиционным обучением. Но дистанционное обучение должно стоить хотя бы в 2 раза дешевле в сравнении с оффлайновым просто потому, что для этого не нужно строить здания университетов.

Онлайн-СМИ стали более значимыми, потому что все сидят дома — акцент сместился на интернет-ресурсы. Теперь люди интересуются такими вещами, до которых раньше им не было дела. По мнению спикера, основной удар коронавирус нанес по двум фронтам: по спортивным редакциям и по источникам трафика.

Все спортивные мероприятия временно приостановлены, поэтому и работа специализированных СМИ замерла. Однако спортивным изданиям все так же нужно поддерживать рейтинги, хоть падения по трафику и составили 40-60%. Поэтому медиа начинают транслировать совещания по коронавирусу, статистику заболевания и так далее, создавая этим «медиахимер». Подобные меры не подняли рейтинг СМИ, но помогли ему оставаться в прежнем состоянии.

В сети стал распространятся кризис вторичности — люди в поисках авторитетного мнения обращались к экспертам, а те повторяли одни и те же тезисы на разных каналах. В это время Яндекс.Дзен «хорошо себя повел», поэтому сервис стал более весомым в глазах пользователей.

Популярность активно набирали агрегатор Яндекс.Новости: люди в жажде новой информации постоянно просматривали новости, уточняли подробности по коронавирусу — так возник поисковый трафик.

Евгений Несын заметил, что во время пандемии в российских СМИ не было сильного распространения фейковой информации — «любители хайпа» ушли в социальные сети.

После выхода из режима самоизоляции «всем будет тяжело», а выживут в итоге только сильнейшие, не обнадежив, подытожил спикер.